??? 酷暑天，家里少不了要購置些菊花、金銀花泡水降火，這些中藥飲片一到夏天特別容易結塊發霉，請抽檢看看藥房在售產品質量如何？近日來，在濟南市場監管“一券三卡”后臺，一張張“上新”的藥品類“抽檢券”被領用，市民在后端“點單”道出用藥之憂，市場監管部門在前端“檢測”撐起放心之傘。
??? 為走好市場監管群眾路線，2024年9月，市市場監管局依托“濟南市場監管微服務”微信小程序，在全國首創“一券三卡”為民監管服務新模式，市民“領券（卡）即用”，市場監管部門“接令即應”。2025年，濟南市場監管“一券三卡”不斷升級，“抽檢券”逐步拓展到食品、工業產品、藥品等多領域。全年在全市計劃發放500張藥品類“抽檢券”，市民可領券“點檢”中藥飲片、藥品制劑。
??? 近日，濟南市場監管“一券三卡”后臺“彈”出一條檢測訴求——“最近在醫院開了點潤肺止咳的中藥，發現桔梗同之前買的不一樣，請市場監管部門抽檢。”工單流轉、聯絡溝通、簡單研判……醫療機構名稱、藥品名稱、檢測訴求均“一一點出”，市場監管部門要做的就是“精準出動”。
??? 次日一早，濟南市市場監管局、歷下區市場監管局聯合對市民訴求進行“抽檢+檢查”。“藥房的桔梗是從哪進購來的，提供下供應商的資質檔案。”“夏日高溫高濕、強光直射都可能導致藥品成分變化、影響療效，溫濕度是怎樣控制的？”“藥品養護是怎樣落實的？請出示下近期養護記錄。”現場，市場監管人員對供應商資質、采購票據、驗收臺賬以及儲存養護環節進行逐一核實檢查。
??? 藥房內，藥師人員井然有序忙碌著，墻上懸掛的溫濕度探頭儀，實時跳動著數字——溫度22.6℃，濕度50.1%，一旦數值超過規定范圍，儀器就立即發出警報，藥房將及時采取相應措施。伴隨著檢查，市場監管檢測人員隨機抽取桔梗樣品，進行封裝、送檢。樣品將根據市民訴求，接受從性狀鑒別到含量測定的全方位“體檢”，檢測結果將第一時間精準推送至點單市民。
??? 在此，市市場監管局提醒，為確保用藥安全，消費者在購買中藥飲片時，仔細查驗藥品標簽注明的品名、規格、生產批號及有效期等信息，認真檢查藥品外觀，如發現蟲蛀、霉變、結塊等異常情況，請勿購買使用。在使用過程中，要嚴格遵循醫師處方要求的劑量和使用方法。儲存時，按照藥品說明書規定的存放條件，嚴格控制環境溫濕度，避免陽光直射。若對所購藥品質量存在疑問或需要檢驗，可領用濟南市場監管“一券三卡”藥品抽檢券，市場監管部門將依法進行抽樣檢驗，并及時反饋檢驗結果。