??? 為全面提升竹溪縣醫(yī)保信息化標(biāo)準(zhǔn)化水平,給群眾帶來(lái)更智慧、高效、便捷的醫(yī)保服務(wù)體驗(yàn),竹溪縣醫(yī)療保障局多管齊下,全力推進(jìn)醫(yī)保信息化標(biāo)準(zhǔn)化工作。
??? 一是強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),精心謀劃。該局高度重視醫(yī)保信息化工作,將其視為醫(yī)保業(yè)務(wù)的關(guān)鍵一環(huán),與其他醫(yī)保工作同部署、共推進(jìn)。局黨組會(huì)、部門(mén)聯(lián)席會(huì)及醫(yī)保業(yè)務(wù)工作會(huì)常態(tài)化研討信息化工作,針對(duì)現(xiàn)存問(wèn)題積極尋求解決方案,為醫(yī)保信息化工作的順利開(kāi)展提供了堅(jiān)實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)保障。
??? 二是精細(xì)安排,強(qiáng)力推進(jìn)。結(jié)合年度工作任務(wù),該局印發(fā)《關(guān)于做好2025年醫(yī)保信息化標(biāo)準(zhǔn)化工作的通知》,對(duì)工作任務(wù)進(jìn)行細(xì)致分解,明確各任務(wù)涉及的機(jī)構(gòu)、工作要求和完成時(shí)限。定期召開(kāi)推進(jìn)會(huì)議,通報(bào)醫(yī)保碼結(jié)算率、追溯碼信息采集、醫(yī)保移動(dòng)支付建設(shè)等工作進(jìn)展,分析問(wèn)題、商討對(duì)策,確保各項(xiàng)工作有序推進(jìn)。
??? 三是加強(qiáng)督導(dǎo),狠抓落實(shí)。醫(yī)保信息化標(biāo)準(zhǔn)化工作實(shí)行“一把手”親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、股室人員日常抓的工作機(jī)制。建立健全督導(dǎo)調(diào)度機(jī)制,確保工作每月有進(jìn)展、每季有成果。對(duì)于推進(jìn)遲緩且多次督促仍無(wú)改善的情況,將進(jìn)行約談,并把兩定機(jī)構(gòu)的配合情況納入年度考核,促使其按時(shí)、按要求完成工作,保障年度工作嚴(yán)格依照省市要求高質(zhì)量落實(shí)。
??? 四是注重培訓(xùn),提升素質(zhì)。定期組織醫(yī)保信息化標(biāo)準(zhǔn)化工作培訓(xùn),內(nèi)容涵蓋醫(yī)保政策、信息系統(tǒng)操作、數(shù)據(jù)安全等多個(gè)方面,旨在提升醫(yī)保工作人員的信息技術(shù)應(yīng)用與業(yè)務(wù)處理能力,確保每位工作人員都能熟練掌握相關(guān)知識(shí)。通過(guò)培訓(xùn),醫(yī)保工作人員整體素質(zhì)顯著提高,為醫(yī)保信息化標(biāo)準(zhǔn)化工作的順利推進(jìn)筑牢基礎(chǔ)。
??? 五是保障安全,強(qiáng)化防護(hù)。在推進(jìn)工作過(guò)程中,該局始終把信息安全放在首位,建立健全信息安全管理制度,加強(qiáng)安全防護(hù)體系建設(shè),確保醫(yī)保信息的安全與保密。同時(shí),定期開(kāi)展信息系統(tǒng)安全檢查和漏洞掃描,及時(shí)消除潛在安全隱患,保障醫(yī)保信息化標(biāo)準(zhǔn)化工作平穩(wěn)運(yùn)行。
??? 通過(guò)一系列舉措的有效實(shí)施,竹溪縣醫(yī)保信息化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)成效顯著。醫(yī)保服務(wù)效率和質(zhì)量大幅提高,群眾可通過(guò)線上平臺(tái)輕松辦理醫(yī)保業(yè)務(wù),排隊(duì)等待時(shí)間大幅減少,滿意度顯著提升。此外,信息化建設(shè)實(shí)現(xiàn)了醫(yī)保數(shù)據(jù)的精準(zhǔn)管理與分析,為醫(yī)保政策的制定和調(diào)整提供了有力支撐。下一步,該局將持續(xù)深化醫(yī)保信息化標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),不斷提升醫(yī)保服務(wù)水平,為群眾提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)保服務(wù)。